Często zadawane pytania

Od harmonogramów wdrożenia po szczegóły techniczne - wszystko, co musisz wiedzieć przed podjęciem decyzji.

1. Start i wdrożenie

1.1. Czas i zakres wdrożenia

Ile trwa wdrożenie?

Co będzie musiał zrobić mój zespół podczas wdrożenia?

What tasks are involved in preparing and implementing the system?

Co będzie musiał zrobić mój zespół podczas wdrożenia?

1.2. Koszty wdrożenia i rozliczenia

Ile kosztuje wdrożenie?

Co się stanie, jeśli wdrożenie potrwa dłużej niż oczekiwano?

How are implementation costs monitored? What happens if a task takes more time than expected?

Co się stanie, jeśli wdrożenie potrwa dłużej niż oczekiwano?

1.3. Komunikacja

Jak będzie wyglądać komunikacja podczas wdrożenia?

What will communication during implementation look like – what tool will we use, and how often will we communicate?

Jak będzie wyglądać komunikacja podczas wdrożenia?

2. Działanie systemu

2.1. Analiza popytu i sprzedaży

Jak dokładne są wasze prognozy popytu w porównaniu do tego, co robimy obecnie?

Czy możemy zobaczyć wzorce popytu dla poszczególnych produktów i kategorii produktów?

Jak system radzi sobie z sezonowością i promocjami?

Jak zwroty wpływają na wasze prognozy popytu?

Jak prognozujecie popyt na nowe produkty bez historii sprzedaży?

2.2. Zarządzanie zamówieniami

Jak system informuje mnie, kiedy ponownie zamówić produkty?

Jak składam zamówienia, gdy otrzymam rekomendacje?

What does the initial order preparation process look like, and how is it exported to an external system?

Jak składam zamówienia, gdy otrzymam rekomendacje?

Co się dzieje, gdy dostawca dostarcza tylko część mojego zamówienia?

Czy system wie o zamówieniach, które już złożyłem, ale jeszcze ich nie otrzymałem?

Jeśli anuluję zamówienie w moim systemie ERP, czy muszę zaktualizować je również w Neuroforecast?

2.3. Warunki handlowe i optymalizacja zamówień

Czy system obsługuje wymagania dostawców dotyczące minimalnego zamówienia?

Czy system może uwzględniać koszty wysyłki i egzekwować minimalne zamówienia?

Czy system pomaga mi osiągnąć progi rabatowe, aby uzyskać lepsze ceny?

Jak system równoważy wszystkie moje wymagania dostawców – minima, rabaty i roczne zobowiązania?

2.4. Zamawianie z wielu źródeł

Co się dzieje, gdy mogę kupić ten sam produkt od różnych dostawców?

Jak system rekomenduje produkty, które można zamawiać zarówno od dostawców lokalnych, jak i z Chin?

Kiedy powinienem wybierać dostawców lokalnych zamiast zagranicznych dla tego samego produktu?

Jeśli czekam na dużą przesyłkę z zagranicy, ale najpierw skończy mi się towar, czy zarekomendujesz lokalne zamówienia awaryjne?

We are currently waiting for a large order from China, but our stock won’t last until it arrives. Will the system recommend replenishing from a local supplier?

Jeśli czekam na dużą przesyłkę z zagranicy, ale najpierw skończy mi się towar, czy zarekomendujesz lokalne zamówienia awaryjne?

Czy mogę ustawić zasady, kiedy automatycznie używać różnych dostawców?

Can we assign a product to multiple sourcing options, such as local and Chinese?

Czy mogę ustawić zasady, kiedy automatycznie używać różnych dostawców?

2.5. Produkty niestandardowe i zamówienia jednorazowe

Czy mogę wykluczyć niektóre produkty z automatycznych rekomendacji zamówień?

Jak radzić sobie z jednorazowymi dużymi zamówieniami, które zaburzyłyby moje prognozy?

Czy mogę oznaczyć cały produkt jako dostępny tylko na specjalne zamówienie?

Czy system automatycznie oznaczy nietypowe zamówienia, które mogłyby zaburzyć moje prognozy?

2.6. Brak dostępności produktu

Co się dzieje, gdy dostawca tymczasowo przestaje oferować produkt?

Czy mogę zaplanować niedostępność produktu z wyprzedzeniem lub oznaczyć pozycje jako niedostępne od razu?

Czy mogę oznaczyć wszystkie produkty od dostawcy jako tymczasowo niedostępne jednocześnie?

2.7. Obsługa wielu walut

Czy system może obsługiwać wiele walut?

3. Praca z regułami i ograniczeniami

3.1. Czas dostawy i zarządzanie dostawami

Jak system uczy się rzeczywistych czasów dostaw od moich dostawców?

Czy mogę aktualizować czasy dostaw, gdy zmieniają się umowy z dostawcami?

3.2. Produkty powiązane i zamienniki

Jak system radzi sobie z przejściami produktów, gdy dostawcy wprowadzają nowe modele?

3.3. Poziomy zapasów

2.3. Commercial terms and Order optimization

3.3. Poziomy zapasów

Czy muszę ręcznie ustawiać minimalne poziomy zapasów dla każdego produktu?

4. Wyprzedzanie problemów

Jakie rodzaje alertów i powiadomień otrzymam?

Czy otrzymam wcześniejsze ostrzeżenie o podwyżkach cen u dostawców?

Czy system może mi przypominać, kiedy produkty tymczasowo niedostępne wracają do sprzedaży?

Can users prepare in advance to reorder a product that is temporarily unavailable?

Czy system może mi przypominać, kiedy produkty tymczasowo niedostępne wracają do sprzedaży?

5. Dostosowanie do Twojej firmy

5. Customization and Adaptability

Czy system będzie działał z naszymi unikalnymi zasadami biznesowymi i wymaganiami dostawców?

Czy możecie zintegrować się z naszym istniejącym systemem ERP i innymi systemami?

Czy możecie dostosować dashboardy i raporty dla różnych osób w moim zespole?

Czy system może obsługiwać nasze specyficzne umowy z dostawcami i zasady zakupowe?

6. Integracja z Twoimi systemami

6.1. Aktualizacje danych

Jak aktualne są dane w waszych rekomendacjach?

Co jeśli coś ważnego zmieni się w ciągu dnia – czy mogę otrzymać zaktualizowane rekomendacje?

6.2. Integracja z systemami zewnętrznymi

Czy integracja z naszym systemem ERP przebiegnie bezproblemowo?

Czy możecie połączyć się z narzędziami do monitorowania cen rynkowych i śledzenia konkurencji?

7. Bezpieczeństwo i niezawodność

Jak dbacie o bezpieczeństwo naszych danych?

Czy rozumiecie biznes dystrybutorów i jego wyzwania?

8. Wsparcie i bieżąca współpraca

Jakiego rodzaju wsparcia mogę się spodziewać po wdrożeniu?

Czy aktualizacje oprogramowania i bieżące wsparcie są wliczone w cenę, czy kosztują dodatkowo?

Jak szybko reagujecie na pilne problemy?

Co się dzieje po tym, jak jesteśmy w pełni wdrożeni?

Jak szkolicie nasz zespół, aby efektywnie korzystał z platformy?

9. Płatności i rozliczenia

Jak przebiega proces rozliczeń i płatności?

What does billing and payment look like?

Jak przebiega proces rozliczeń i płatności?

Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Każda firma jest wyjątkowa. Porozmawiajmy o tym, jak nasza platforma sprawdziłaby się w przypadku Twoich konkretnych wyzwań związanych z zapasami.

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.